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kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d)

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Wer wir sind:

Die ArKon GmbH ist seit dem Jahre 2000 auf dem Markt und beschäftigt regelmäßig 80 bis 100 externe Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im gewerblichen und kaufmännischen Bereich. Wir pflegen sowohl mit unserem Personal als auch mit unseren Kunden ein partnerschaftliches Verhältnis auf Augenhöhe, was von Ehrlichkeit und gegenseitigem Vertrauen gekennzeichnet ist.

Wir suchen

für unseren Kunden in 40723 Hilden November 2020 kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung in Vollzeit 40 Std./Woche.

Die Vakanz wird nach dem BAP Tarifvertrag vergütet. Die Einstufung liegt bei E2 b + Zuschläge + steuerfreies Fahrgeld. Eqal Pay gibt es bereits nach 6 Monaten, ebenfalls besteht die Option zur Übernahme in dynamisches und mitarbeiterfreundliches Unternehmen.

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Email zu. Wir werden uns nach der Prüfung Ihrer Unterlagen umgehend bei Ihnen melden. 

Freuen Sie sich auf:

  • eine übertarifliche Entlohnung und Branchenzuschläge
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • langfristige Einsätze in renommierten Unternehmen ohne ständige Einsatzwechsel
  • intensive Einarbeitung bei unseren Kunden vor Ort
  • freundliche und faire Ansprechpartner
  • Abschlagszahlungen nach Vereinbarung
  • Übernahmemöglichkeiten nach fachlicher und persönlicher Eignung

Die Stellen sind zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzten. Eine spätere Übernahme wird jedoch kundenseitig angestrebt.

Ihre Aufgaben, u.a.:

  • schwerpunktmäßig telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kunden (Beantwortung eingehender Kundenanfragen zu Produkten und vorhandenen Terminen etc.)
  • Fallabschließende Bearbeitung von Anfrage und Durchführung von Änderungen
  • Bearbeitung von Beschwerdefällen
  • Betreuung der Social Media Anfragen

Sie bringen mit:

  • eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich wäre vorteilhaft
  • Berufserfahrung aus der überwiegend telefonischen Kundenbetreuung und -beratung 
  • routinierte MS-Office-Kenntnisse
  • gute Umgangsformen und eine angenehme Telefonstimme
  • gepflegtes Erscheinungsbild
  • Flexibilität um sich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner und Aufgabenbereiche einzustellen
  • Bereitschaft zur Schicht- bzw. Gleitzeitarbeit und zur eigenen Weiterbildung
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

Bedeutung für das Unternehmen

Entwicklungspotential / Perspektiven

Kontaktdaten für Stellenanzeige

ArKon GmbH Personaldienstleistung

Neumarktstr. 33

42103 Wuppertal

Tel: 0202-459563-0

bewerbung@arkon-personaldienstleistung.de