Für unseren Kunden in 45138 Essen und 59067 Hamm suchen wir für den Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung IT-Systemkaufleute (m/w/d) mit Berufserfahrung.
Die Einsätze finden im öffentlichen Dienst statt und sind zunächst befristet. Eine Verlängerung und auch eine spätere Übernahme sind absolut möglich.
Ihre Aufgaben:
- das Aufstellen und Installieren sämtlicher Hardware
- die Erstbetreuung und Unterstützung der Anwender bei auftretenden Problemen im Bereich der installierten Hard- und Software
- die Unterstützung beim Einsatz neuer Software, einzelner Funktionen und Anwendungen
- das Einleiten der auf den jeweils auftretenden Fehler abgestimmten Aktionen, Sicherung der Datenbestände, Austausch der defekten Hardware
- Datentransfer und Datensicherung bei Personalwechsel. Zuweisungen im Rechte-Rollenkonzept
- die eigenverantwortliche Feststellung und Behebung auftretender Fehlerzustände einschl. der erforderlichen Tickets im Fehlermeldesystem anlegen
- Klassifizierung der auftretenden Fehler
- Ticketanlegen und Störungen aller anfallender Tickets entgegennehmen und lösen
- Situative Fallkonstellationen analysieren, priorisieren, lösen und im Ticketsystem dokumentieren
- das aktive Arbeiten im System und in der Netzwerktechnik
- Aufbau einer Wissensdatenbank
- die Bestandsverwaltung, Bestellungen vorbereiten, Versand, Verwaltung von IT- Verbrauchsmaterial und Inventurarbeiten
Ihr Profil:
- abgeschlossene Ausbildung als
IT-Systeminformatiker/-in
IT-Systemkaufmann/-frau
– vergleichbare Berufsausbildung mit informatischem Schwerpunkt - nachweisbare Fachkenntnisse und Anwendererfahrung in der IT-Systemtechnik – insbesondere Remotetools undTicketsysteme -, in Microsoft Produkten, in der Installation von Hardware
- Belastbarkeit (Heben bis 25 kg Gewicht muss möglich sein)
Unser Angebot:
- sehr gute, übertarifliche Konditionen
- steuerfreies Fahrgeld und weitere Sozialleistungen
- Gestellung von Arbeitsbekleidung
- flache Hierarchien und umfassende Betreuung durch das ArKon-Team
Ihre Bewerbung richten Sie bitte an:
bewerbung@arkon-personaldienstleistung.de
Wir freuen uns auf Sie!
Impressum:
ArKon GmbH
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